《迅速/丁寧/安心価格》ネットがつながらない!悩まずお気軽にご相談ください♪

対応エリア内の出張料0円!原則追加料金は不要です♪発生する場合も必ず事前にご相談します。

所要時間
1時間

出品者

user
パソアシスト男性

詳しい内容

まずインターネットが繋がらない原因調査を行います。 その後、インターネットが接続されるよう復旧作業を行います。 ※機器の故障やインターネット契約上の問題が生じている場合は復旧できない場合がございます。 親身な対応・丁寧な説明・明朗会計を心がけております。 追加料金が発生する場合も作業前にお伝えし、ご納得頂いた上で作業いたします。 ◆万が一作業後1週間以内に同様の症状が発生した場合は、無料にて対応をいたします。 ◆対応エリア外も対応可能な場合がありますので、お気軽にご相談下さい。

購入にあたってのお願い

・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。 ・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。 予約日から24時間以内のキャンセルはサービス価格の100%のキャンセル料が発生いたします。

お支払い方法

予約申し込み時に事前にクレジットカードでお支払いいただきます (VISA / Mastercard)。お支払い頂いた金額はサイト上でお預かりし、完了時に出品者に支払われます。

必要な持ち物、その他の費用

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。

当日の流れ

①インターネットが繋がらなくなった原因を調査いたします。 ②調査の結果、復旧可能な場合は復旧作業を行います。 ③問題なく接続されることを確認頂き、作業終了となります。 ※所要時間は1時間ほどを予定しておりますが、状況によって前後する場合がございます。

対応地域

  • 兵庫県
    • 神戸市
    • 神戸市東灘区
    • 神戸市灘区
    • 神戸市兵庫区
    • 神戸市長田区
    • 神戸市須磨区
    • 神戸市垂水区
    • 神戸市北区
    • 神戸市中央区
    • 神戸市西区
    • 姫路市
    • 明石市
    • 加古川市
    • 西脇市
    • 三木市
    • 高砂市
    • 小野市
    • 三田市
    • 加西市
    • 篠山市
    • 加東市
    • 稲美町
    • 播磨町
    • 市川町
    • 福崎町

キャンセルポリシー

確定した予約をキャンセルする場合、以下のキャンセル料をいただきます。

サービス提供日時の

  • 7日前(168時間前)から:予約金額の25%
  • 3日前(72時間前)から:予約金額の50%
  • 24時間前から:予約金額の100%

※8日前まではキャンセル料はかかりません。

よくある質問

Q.追加料金がかかる場合がありますか?
A.機器の故障や原因が複合的に発生している場合などは発生する場合がありますが、追加料金が発生する場合は、必ず作業前にお伝えし、ご納得頂いた上で作業いたします。 また対応エリア外の訪問や駐車場がない場合は、作業料金以外に追加料金が発生いたします。
Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いする場合がございます。(高額な場合や長時間作業の場合など)
Q.改善できなかった場合はどうなりますか?
A.ご依頼頂いた症状を改善できなかった場合の費用はかかりません。
¥6,500